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2012年12月底,由中国电子认证服务产业联盟主办的以“依托电子认证服务,保障电子商务安全”为主题的工作年会在北京举行。
本届年会的议题主要集中在如何通过电子认证服务来保障电子商务安全,包括电子缔约、电子保付、网上调解等全流程电子商务交易活动。与会专家及企业代表一致认为,电子认证是网络信任体系建设的重要内容,在电子商务方面发挥着重要作用,可以快速提升电子商务应用水平。
互联网迅猛发展,企业开展B2B电子商务已经成为一种新兴的经济形态。在这一新的经济环境下,如何让网络具有可信度,是保证网络经济时代经济信息安全所面临的重要挑战。阿里巴巴自2002年3月推出诚信通以来一直致力于解决全世界公认最难解决的中小企业贸易诚信问题。但在2009年和2010年发生的多起阿里巴巴会员欺诈案让阿里巴巴的诚信服务体系陷入了危机,也令马云不得不以高管引咎辞职的方式自暴家丑。阿里巴巴“欺诈门”在B2B电子商务业界引起了轩然大波,B2B即将没落的谣言也被纷纷传起。那么,为什么阿里巴巴的诚信通没有真正的解决网络诚信问题呢?
“类似阿里巴巴诚信通、慧聪买卖通等虽然采用第三方进行企业信息认证,但信息把关却是由运营商自己完成,缺乏中立性;更为重要的是,因为线上信息发布和线下交易脱节,存在着信息不对称的问题,即很多企业会员在网上发布的交易诚信信息光鲜亮丽,但是由于阿里巴巴等传统B2B网站无法提供类似淘宝B2C一样的全流程在线交易,使得线下交易记录不能浮出水面,欺诈门槛很低。因此诚信通等还无法在电子商务交易中起到有效的监管和保障的作用。”业内人士分析认为,随着中国B2B电子商务的快速发展,B2B电子商务的诚信体系也需要进一步的升级和完善。电子认证联盟合作提供的“电子网照”产品和服务,不仅可以确保网络主体身份的真实性,还可以依据电子签名技术帮助企业实现线上经营活动所需的从网上缔约、网上保付、网上调解等的全流程电子商务,使得B2B平台上的商家无法作假,从而杜绝欺诈的发生。
采用电子认证手段,可以做到全流程电子商务,有效解决网络诚信,中国电子认证服务产业联盟秘书长刘权认为。按照工信部的规划,十二五“电子认证创新应用”试点项目于2012年9月正式启动,这标志着电子认证行业正式拉开了挺进企业电子商务的序幕。联盟下属的三十三家国内第三方电子认证机构与江苏买卖网电子商务公司合作打造了CA买卖网全流程B2B电子商务平台,并为会员企业配套推出了具有法律效力的第三方电子网照和数字证书。
“CA买卖网大力推广电子认证服务在电子商务领域的应用,联合推出了电子商务领域的电子认证联合品牌-----企业电子网照,满足广大企业开展全程、安全的电子商务活动。并在部分地区试点获得成功。企业申领和拥有电子网照可以提升企业诚信形象,表明具备开展经认可的全程电子商务活动的资质和能力”CA买卖网总经理曹晖表示,电子网照是企业在互联网上开展真正电子商务交易的唯一网上执照和网上公章,具备法律效力。
随着电子商务时代的发展,为企业网上交易创造一个安全稳定的诚信体系,真正提供全程网上交易、保障买卖双方诚信安全是头等大事。电子网照可以推动企业实现真正的B2B电子商务价值,提高企业的交易信用,为企业创造更多的贸易机会,对我国整个电子商务产业的健康发展将起到积极的作用。
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