关于营销的一些思考和见解

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（本文来自 www.  haiandi.com  转载 ）
四非的严打风潮让经销商彷徨、让厂家焦虑，除了等待、观望，我们还能做什么？

经销商想要卖出更多产品，厂家想要找到更多的经销商，这本来是一件合作双赢的事情，而目前的情形确让人哭笑不得。

厂家方面：为什么经销商都不理我，我这产品很有特色，我的文案也很吸引人呀；经销商方面：电话接到手发软，让我们赚百万、千万的文案有什么用，不管是什么途径，你得跟我说如何来卖、怎么卖的更好才是问题的关键。所以厂家煞费苦心设计的合作方案、资料等都基本被直接删，那么该如何改变现状，让厂家与经销商达成合作共赢呢？

经销商最关注的几个问题：一、顾客为什么会买（不买）？第二、顾客为什么向你买（不买）？第三、顾客为什么持续的向你买（不买）？

第一，顾客为什么买？答案是：因为他有需求，也就是“四有一多一少”，（有钱、有病、有知识文化、有保健意识、病多、负担少）

第二，顾客为什么向你买？答案是：因为他相信你能提供满足他需求的方案，优于其他的竞争者，而且你的健康服务能让他感到满意和高兴。

第三，顾客为什么持续向你买？答案是：因为顾客对你的产品和服务很满意，你已经跟他建立了长期的相互信任的关系，并已成为了你的忠诚顾客。

随着时代的发展变化，三买已不很全面，必须增加第四买，那就是，顾客为什么呼朋引伴的持续向你买？答案是你已经和顾客成为了合作伙伴关系，而且开发使用了使顾客乐于介绍顾客的策略。第四买的顾客已经是“高级忠诚顾客”，所以现在营销的最高境界就是——高级忠诚顾客营销。
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