分析服装企业短信平台五点作用

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       相信做服装的朋友们都有过使用与不使用之间的挣扎，往往随着自己店铺客源数量越来越多，积累的客户数据也越来越庞大起来，但是一味地把心思全部放在开发新客户上，确实不如稍微花点心思到老客户维护上面。俗话说，老客户是企业最值钱的部分。其实这里的“值钱”将求的是老客户的二次开发潜力，老客户群体一般都是企业的准目标客户，占一大部分是会长期持续消费的群体，如果合理的维护和开发老客户群体，那么老客户群体的消费潜力将会是新客户群体所不能比拟的。


　　那么，老客户二次开发又该如何着手呢?


　　可以通过电话，定期回访;也可以通过QQ，建一个QQ群，定期发布;当然也可以通过短信平台，不定时的发送。


　　这三种模式，都是可取的，但却都有利有弊。电话的方式，耗时耗力不说，之主要的是人工和电话费用。而QQ群的方式，效果显然是比较好的，但是对于经常不登陆QQ的客户将会是一个维护漏洞;而短信平台的模式其实还是比较合适的，只要有客户的手机号码，就可以随时推送短信，大家都知道人们离得了电脑却离不了手机，相对而言，手机是信息传递最容易普及的一种方式。这种方式也不仅仅适用于服装行业，其实也同样适用于所有有必要做二次开发的企业。


　　品牌服装店向客户发送短信的五点作用：


　　1、增加知名度：让顾客知道公司;


　　2、促销广告：促销信息和新项目推广;


　　3、增进客户之间的感情：节日问候和天气提醒，生日提醒;


　　4、提醒客户：周期的提醒;


　　5、传播正确的专业知识：对客户进行正确护理知识的引导。

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